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RÜCKKEHR UND RÜCKERSTATTUNGEN

Austausch

Wenn Sie mit den Produkten, die Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind, können wir für Sie umtauschen, aber alle Umtauschaktionen müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Produkte abgewickelt werden. nicht getragen), mit Originalverpackung. Andernfalls sind Sie nicht zum Austausch berechtigt. Wenn es sich um einen Fabrikfehler handelt und / oder es sich im Rahmen unserer Fehler befindet, können Sie kostenlose Umtauschaktionen durchführen. Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung von Paketen tragen, wenn Kunden falsche Größen wählen. falsche Farben / falsche Stile / Kunden wollen sie nicht mehr.

Tipp: Wenn wir uns mit der Rücksendung der erhaltenen Produkte einverstanden erklärt haben, ist es besser, dem Paket ein Papier beizufügen. Schreiben Sie den Namen des Absenders, die Adresse, die Telefonnummer, die Bestellnummer, Größe und Modell, das Sie austauschen möchten usw. Es wäre schön, wenn Sie uns per E-Mail benachrichtigen, wenn das Paket eingetroffen ist. Vielen herzlichen Dank!

Rückkehr

In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ab Erhalt Ihrer Produkte eine Frist von 7 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht aus unserem Geschäft ohne Angabe von Gründen oder zur Zahlung einer Vertragsstrafe auszuüben. In unserem Geschäft wird diese Frist auf 15 Tage verlängert, um das Produkt zurückzugeben, das Ihnen nicht zusagt. Bevor Sie ein Paket zurücksenden, müssen Sie zuerst unseren Kundenservice kontaktieren. Kontaktieren Sie uns. Alle zurückgegebenen Produkte (Schuhe, Originalverpackung, Zubehör, ..) müssen vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Nach Erhalt des Pakets beurteilt unser Geschäft den einwandfreien Zustand der zurückgegebenen Ware. Es werden keine Rücksendungen angenommen, wenn die zurückgegebenen Produkte vom Kunden sichtbar verwendet oder beschädigt wurden und diese Verwendung oder Schäden die Produkte für den Verkauf ungeeignet machen. Wenn die Rücksendung von unserem Geschäft abgelehnt wird

Rückerstattung

Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Sie müssen uns kontaktieren, wenn Sie Artikel zurückgeben möchten. Alle Artikel, die Sie zurückgeben möchten, müssen sich im Originalzustand befinden, dh nicht getragen, unverändert oder ungewaschen mit den beigefügten Tags. Wenn die von Ihnen bestellten Produkte nicht vorrätig sind und Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, können wir Ihnen den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Werktagen erstatten. Wir sind nicht für die Rücksendekosten verantwortlich Sie sind für die Versand- und Bearbeitungsgebühren verantwortlich. Darüber hinaus empfehlen wir, zu Ihrem eigenen Schutz Tracking und Versicherung hinzuzufügen, da wir nicht für den Verlust von Sendungen verantwortlich sind.